Der Ablauf der Telefonverifizierung im Überblick:

Der Kunde wird gebeten, die Telefonnummer in Ihrer Webseite einzutragen, unter der er im Moment zu erreichen ist und den „jetzt anrufen“-Link anzuklicken. Die Telefonnummer wird an 12check weitergeschickt.

Der 12check-Server empfängt ruft die Telefonnummer an, spielt den hinterlegten Ansagetext ab und nennt den Zifferncode. Der Kunde trägt nun den gehörten Code auf Ihrer Webseite ein.

Der 12check-Server teilt gleichzeitig Ihrem Server den übermittelten Zifferncode mit, damit dieser durch die Ihre Applikation abgeglichen werden kann.

Die Vorteile:

• Unkomplizierte, einfache Handhabung für den Kunden.

• Der Kunde verlässt das Anmeldeformular nicht.

• Der Anruf erfolgt umgehend, es gibt keine Verzögerungen.

• Der Kunde wird persönlich begrüßt, dies wird vom Kunden positiv aufgenommen und erhöht das Vertrauen in Ihr Angebot.

• Die Verifikation (Abgleich des Codes) erfolgt auf Ihrer Webseite, dadurch ist die Information über den Verifizierungsstatus sofort verfügbar. Ein manueller Abgleich ist nicht nötig.