12 check – Betrugserkennung schützt vor Zahlungsausfällen

• 12check Telefonverifizierung schreckt Betrüger ab und hilft Zahlungsausfälle zu vermeiden.
• Kundenfreundlich durch individuelle Telefonansagetexte
• Flexibel auf Ihre Bedürfnisse anpassbar
• Keine Anmelde- und Grundgebühren
• Kein Mindestumsatz
• Kostenloser Support

12check überprüft mit einem automatisch generierten Anruf, ob der sich anmeldende Neukunde tatsächlich unter der Nummer zu erreichen ist, die er angegeben hat. Die Anonymität des Internets wird so aufgehoben. Der Neukunde wird freundlich begrüßt, das schafft Vertrauen. Der Betrüger hingegen wird erfolgreich abgeschreckt.

Mit welchen Worten Sie Ihre Kunden begrüßen, legen Sie selbst fest und können es jederzeit ändern. Sie bleiben aktuell, können Bezug zum Beispiel auf besondere saisonale Angebote oder die Jahreszeit nehmen und so die Kundenbindung weiter ausbauen. Für nur 39,-- € können Sie Ihre persönlichen Ansagetexte durch unsere professionellen Sprecher erstellen lassen.

Passen Sie die 12check Telefonverifizierung an Ihre Bedürfnisse an. In unseren Shopmodulen ist dies komfortabel über das Backend Ihres Shops und Ihren Kundenbereich bei 12check, möglich. Sie legen die Verifikationskriterien fest:

• nur Neukunden oder auch Bestandskunden,
• ab welchem Warenwert
• bei welcher Zahlungsart
• akzeptieren Sie nur Festnetz- oder auch Mobilfunknummern.

Natürlich kommt es zu keinem automatischen Abbruch des Bestellvorgangs, falls eine Verifikation nicht durchgeführt werden konnte. Sie definieren, welche Zahlungsarten Ihren verifizierten und nicht verifizierten Kunden angeboten werden sollen.

Verifizierte Kunden sind VIP-Kunden, denen man ohne Sorge mehr Service und mehr Zahlungsarten anbieten kann und so für eine höhere Kundenzufriedenheit sorgt.